FAQ
Häufige Fragen
Viele Fragen haben wir in den FAQs bereits beantwortet. Deine Frage ist nicht dabei? Gerne beraten wir Dich am Telefon!
Sind Matratzen & Lattenrost beim CaraBett dabei?
Lattenroste werden bei unseren Designbetten immer mitgeliefert. Optional kannst Du auf der Produktseite eine Premium Taschenfederkern Matratze dazubuchen.
Bei unseren Boxspringbetten sind die Matratzen und Topper bereits inklusive.
Versandkosten & Lieferzeit
Der Versand und Aufbau ist für Dich kostenfrei.
Jedes unserer Betten wird in Berlin komplett von Hand gefertigt und ist ein Unikat, dass auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Wir haben keine Import- oder Lagerwaren und beginnen erst bei Bestellung mit der Produktion in Berlin.
Die Lieferzeit beträgt ca. 6-8 Wochen.
Kann ich das Bett vorher testen?
30 Tage Probeschlafen oder nur 5 Minuten Probeliegen?
Entdecke das Höchstmaß an Schlafkomfort mit der 30-tägigen
Probeschlafgarantie von CARAbett! Verabschiede dich von kurzweiligen
Probeliege-Momenten im Laden und genieße das entspannte Testen unserer Betten
in den eigenen vier Wänden. Nutze CARAbett's risikofreies 30-tägiges
Probeschlafen und überzeuge dich selbst von der erstklassigen Qualität unserer
Betten für erholsame und traumhafte Nächte!
Was ist wenn mir mein Bett nicht gefällt?
Du hast bei uns die Möglichkeit 30 Tage Probezuschlafen. Wenn du innerhalb von 30 Tagen nicht zufrieden mit dem Schlafkomfort bist, kannst du das Bett kostenlos zurückgeben und erhältst den vollen Kaufpreis erstattet.
Was ist ein Härtegrad und welchen brauche ich?
Der Härtegrad bei Betten bezieht sich in der Regel auf die Festigkeit der Matratze. Er gibt an, wie stark die Matratze den Körper stützt und wie fest oder weich sie empfunden wird.
Eher Weich (Härtegrad 2): Geeignet für leichte Personen
oder Menschen, die gerne auf einer weichen Oberfläche schlafen. Dieser
Härtegrad bietet eine eher nachgiebige Unterstützung.
Mittel (Härtegrad 3): Die meisten Menschen
bevorzugen einen mittleren Härtegrad. Er bietet eine ausgewogene Unterstützung
und eignet sich gut für verschiedene Schlafpositionen.
Eher Fest (Härtegrad 4): Geeignet für schwerere Personen oder solche, die eine feste Unterstützung bevorzugen. Eine feste Matratze kann dazu beitragen, die Wirbelsäule während des Schlafens besser auszurichten.
Wo werden die Betten produziert?
Wir produzieren ausschließlich in eine Manufaktur in Berlin, Deutschland.
Hier werden alle Betten von aufwendig von Hand präzise gefertigt.
Sind die Betten für Allergiker geeignet?
Das CaraBett punktet besonders durch seine herausragende Hygiene, Belüftung und Allergikerfreundlichkeit. Die Kombination hochwertiger Federsysteme in Box und Matratze sorgt für eine exzellente Belüftung und ein gesundes Schlafklima.
In welchen Maßen bekomme ich das Cara Bett?
Wir haben bei allen unseren Betten bei der Breite die Auswahl zwischen 160cm, 180cm und 200cm. Dabei ist aber zu beachten, dass die tatsächliche Breite je nach Bett variiert. Die Breite des Bettes ist Standartmäßig auf 200cm. Solltest du andere Wünsche oder Maße benötigen, können wir gerne in einem kurzen Telefonat alles weitere besprechen.
Bekomme ich das Bett ohne Kopfteil?
Ja generell liefern wir unsere Betten auch ohne Kopfteil.
Gerade für Dachschrägen und kleinere Wohnungen ideal.
Das Liegegefühl bleibt komplett erhalten.
Melde dich gerne diesbezüglich bei unserem Kundensupport.
Warum haben die Betten 6-8 Wochen Lieferzeit?
- Fertigung in Deutschland
- Hohe Nachfrage
- Individuell nach deinen Wünschen handgefertigt
Müssen die Matratzen nach der Lieferung lüften?
- Die Matratzen müssen nicht gelüftet werden
- Direkt einsatzfähig
Kann ich Stoffmuster aussuchen und bestellen?
Ja du kannst dir jeden Stoff gerne zu dir nach Hause bestellen.
Wir bieten dir eine große Auswahl an Farben und Qualitäten an.
Deine Stoffmuster kommen in der Regel nach 2 bis 3 Tagen bei dir Zuhause an.
Hier gehts direkt zur Stoffmusterbestellung.
Kann ich das Bett bestellen und den Stoff nachträglich ändern?
Die Änderung des Stoffes ist nach der Bestellung nur bedingt möglich.
Wenn das Bett bereits in der Produktion ist, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.
Um dies zu vermeiden bestelle gerne unsere Stoffmuster.
Kann ich auch jetzt bestellen und das Bett später bekommen?
Ja generell kannst du dein Bett zu jedem Liefertermin bekommen, ab ca. 6 Wochen nach Bestelleingang.
Wird das CaraBett ins Schlafzimmer geliefert?
Unsere Monteure bauen dein Bett schlaffertig ein und nehmen den Restmüll und die Verpackung gleich mit. Du musst dein Bett nur beziehen und den Schlafkomfort genießen.
Passen die Packstücke durch den Flur / Treppenhaus?
Bei einem Standard-Doppelbett von 180×200 cm
ist das größte Packstück also zirka 90 x 200 x 30 cm groß.
Sollte also kein Problem sein, dass die Packstücke bis
in dein Schlafzimmer kommen.
Miss aber gerne einmal selber nach, um sicherzugehen.
Falls du dir nicht sicher bist, melde dich gerne bei unserem Kundensupport.
Weiß ich wann die Lieferung ankommt (Sendungsverfolgung)?
Die Sendung wird selbstverständlich bei dir
angekündigt. Wir melden uns telefonisch bei dir um dann einen genauen Liefertermin zu vereinbaren.
Dies erfolgt nach der fertigstellung deines CaraBett´s.
Was ist das für eine Matratze, Eigenschaften,Vorteile?
Unsere Taschenfederkern Matratze mit hochwertigen Materialien bietet ein unvergleichliches Schlaferlebnis.
- 7 Zonen Taschenfederkern bietet eine präzise Anpassung an unterschiedliche Körperzonen
- 25 cm hoch für einen großzügigen Schlafkomfort
- Atmungsaktiver Stretchbezug mit umlaufendem schwarzem Keder für den eleganten Touch.
Welcher Topper ist für mich der Beste?
Hängt von den persönlichen Schlafbedürfnissen ab.
- Der Kaltschaum Topper bietet eine eher festere Unterstützung
- Der Gel-Topper bietet ein weicheres Liegefühl
Bist du unsicher bei der Wahl deines Toppers ? Dann melde dich gerne telefonisch oder per Mail bei uns.
Welche Bettgröße soll ich wählen?
- Hängt davon ab, ob es für eine oder zwei Personen bestimmt ist
- Die beliebtesten Größen sind 180x 200 cm und 200x200 cm
- Für begrenzte Räume ist 160x200 cm eine gute Wahl
- Die Größe 140x200 cm kann auch für 2 Personen genutzt werde, ist dann jedoch etwas kuscheliger...
Wie Pflege ich das Bett am besten?
- Halte dein Bett frisch, indem du regelmäßig Staub, Krümel und
Hautpartikel mit einer Polsterdüse absaugst. Verwende die niedrigste Saugstufe, um Textilschäden zu vermeiden. - Wechsele unser Spannbettlaken idealerweise wöchentlich oder
spätestens alle zwei Wochen. Wasche es hygienisch bei 60°C, es ist
trocknergeeignet. Beachte bitte die Etikettenhinweise!
Was ist wen ich mit dem Schlafkomfort nicht zufrieden bin(hart oder zu weich)?
- Es besteht die Möglichkeit den Topper zu tauschen und
dadurch den perfekten Liegekomfort zu optimieren, deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Kann ich die Matratze auch noch nach Jahren nachbestellen?
- Selbstverständlich können Sie Matratzen noch nach Jahren
wieder bei uns erhalten, dennoch empfehlen wir trotz der Langlebigkeit nach 10
Jahren eine neues CaraBett zu kaufen aufgrund der Perfekten Harmonie zwischen Box und Matratze.
Benötige ich ein spezielles Bettlaken?
- Nein, grundsätzlich nicht. Alle Arten von Spannbettlaken
eignen sich für das CaraBett.
Nehmt Ihr das Verpackungsmaterial mit zurück?
Ja, selbstverständlich nehmen wir das Verpackungsmaterial gerne wieder mit. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und dabei auch die Umweltbelastung zu minimieren.
Was muss ich sonst noch beachten?
Ab jetzt kannst du dich bedenkenlos auf dein neues CaraBett
freuen. Du erhälts von uns noch eine übersichtliche Bestellübersicht…